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【是誰解決問題】

「客人在跟我抱怨湯太鹹,我該怎麼辦?總經理,你可以出去回答客...

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【是誰解決問題】

「客人在跟我抱怨湯太鹹,我該怎麼辦?總經理,你可以出去回答客人這個問題嗎?」

大學剛畢業的時候,我已經在一家餐廳當成為經理的一段時間,對於社會新鮮人的我來說,這是多年在餐飲業投入努力的回報,但對於成為領袖的角色我還在摸索。今晚這個暴怒的客人,讓我習慣性地又去找了我的上司,公司的總經理,問出了上面那段話。

「你認為誰該去解決這個問題?當然是你,要不然我付你薪水幹嘛?」總經理面無表情的看著我,平靜地說出了上面這段話。

我的大腦在震驚之中,慢慢地退步走了出去,硬著頭皮去跟客人道歉,換上了一碗全新的湯給他,再加送上甜點,還有我尷尬充滿歉意的笑容⋯⋯

我永遠都不會忘記這個發生在我身上的震撼教育,如果我沒有辦法解決問題,我沒有辦法負起責任,那我就永遠是底層的員工,
因為

只有主管會解決問題!
只有企業主會解決問題!
只有領袖會解決問題!

誰能解決問題,誰就當老闆。
誰願意解決問題,誰就當領袖。

我知道現在環境發生的許多挑戰,你覺得誰該來解決這些問題?😂

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#問題越大支票越大
#責任越大也代表能力越大
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About author
在1997年時,體重超重了20公斤,我花了6個月的時間,減去了21公斤。偉育很早就了解減肥的困難及痛苦,我明白只要掌控腦袋中的想法!行為就會發生劇烈改變。 擁有超人的心態,自然就能夠輕鬆減肥,也可以一輩子,再也不用對享用美食,充滿罪惡感,更可以維持長久完美身材和體態。 偉育將這套心法以及方法,教授幫助那些,下定決心、和想要擁有完美身材的人,尤其是講求效率,想要「一次搞定」的人,都能夠迅速地找到力量,並且執行達到驚人的效果。如何「一次搞定」,是偉育最擅長,也最專注的關鍵核心。 徐偉育目前是美商賀寶芙總裁,已經輔導過上千人,成功的減重成功,甚至幫助其他人減重成功,而他們對於自己身材的改變,不但感到滿意,更感受到心靈的滿足,親密關係提升,以及職場收入的增加。台北賀寶芙。 同時擁有「超人的心態」,不但讓偉育自己,擁有健康活躍的體態和生活,更完成了113公里的半程超級鐵人。 跟我們一起「擁有超人的心態」,將讓你擁有超越凡人的人生。
1997年加入賀寶芙,目前為總裁組成員。運用8020法則,80%營養飲食,加上20%運動,已經協助超過14個國家的朋友,達成體態雕塑,以及活出健康活躍的生活方式。台北賀寶芙、減肥減重。
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